Thomann står för musik i alla dess former och en imponerande framgångssaga: Sedan starten 1954 som en liten musikaffär har familjeföretaget vuxit till världens största e-handelsföretag för instrument och musikutrustning. Cirka 1 500 av de över 1 800 anställda arbetar på Thomann Campus, företagets huvudkontor i Treppendorf nära Bamberg i Bayern. Förutom administration och kundservice, inklusive ett callcenter och specialiserade mästarverkstäder, finns även Europas största musikbutik här, som utgör campusets hjärta. Varje år vallfärdar cirka 90 000 musikentusiaster till Treppendorf, en by med bara 200 invånare, för att upptäcka, prova och låta sig inspireras. Med utbyggnaden från 6 400 till över 12 000 kvadratmeter butiksyta kommer Thomann från och med 2026 att driva världens största enskilda musikbutik. Precis som vid de många tidigare utbyggnaderna på campus planeras ytterligare direkt luftfuktning för de nya temområdena.
”Våra instrument behöver det”, säger Florian Rittweger, försäljningschef på Thomann, och sammanfattar det kort och koncist. Träinstrument som gitarrer och fioler är särskilt känsliga för alltför torr luft. Utan reglerad luftfuktighet riskerar de att spricka, vrida sig eller förlora sin klang. Blåsinstrument gynnas också indirekt, eftersom deras träkomponenter, såsom rörblad, också är känsliga för fukt. Den optimala relativa luftfuktigheten ligger mellan 40–50 % för stränginstrument och 35–40 % för blåsinstrument. Förutom att skydda instrumenten spelar även presentationen i försäljningslokalen en avgörande roll. ”Tillräcklig luftfuktighet binder damm, och de rena ytorna som blir resultatet gör utställningen mer tilltalande”, förklarar Florian Rittweger. ”Befuktning bidrar till att försäljningslokalen förblir visuellt tilltalande. Kunderna upplever en behaglig, frisk atmosfär som inbjuder dem att stanna kvar – en faktor som inte får underskattas inom den fysiska detaljhandeln.” Men kontrollerad luftfuktighet är inte bara viktig för försäljningsytorna: ”Framför allt vill vi skapa attraktiva, bekväma arbetsplatser och skydda våra medarbetares hälsa”, förklarar Alexander Schell, chef för byggprojekt, angående den kontinuerliga utbyggnaden av befuktningssystemen i Thomanns administration, callcenter och kundtjänstområden under de senaste åren.
För den nya administrationsbyggnaden, som invigdes 2022, planerades luftfuktningen redan från början utifrån de positiva erfarenheterna i försäljningsutrymmena och callcentret. Den fyra våningar höga byggnaden rymmer kontorslandskap för mer än 300 kundtjänstmedarbetare samt ett stort antal mötesrum. Inredningen är tydligt inriktad på att erbjuda medarbetarna högsta möjliga arbetsmiljökvalitet: gröna och ljusfyllda atrium, ergonomiska sitt- och ståarbetsplatser, ljudabsorberande golv och akustiska skiljeväggar skapar en behaglig arbetsmiljö. Direkt rumsbefuktning kompletterar detta koncept: "Vi har under många år fått mycket positiv feedback från våra callcentermedarbetare. Därför var det avgörande för oss att även i den nya byggnaden säkerställa en optimal relativ luftfuktighet på minst 40 procent året runt”, förklarar Alexander Schell. Särskilt på arbetsplatser med mycket skärmarbete kan alltför torr luft leda till problem: röstbesvär, heshet, ögonirritation och ett försvagat immunförsvar i luftvägarna är vanliga konsekvenser av otillräcklig luftfuktighet.
För luftfuktningen använder Thomann ett Condair Direct rumsbefuktningssystem. Denna lösning använder små högtrycksdyser som omvandlar vatten till en mikrofint dimma vid upp till 70 bar. Denna knappt synliga dimma absorberas omedelbart och fullständigt av rumsluften, vilket säkerställer en jämn ökning av luftfuktigheten. Systemet styrs av hygrometrar som kontinuerligt mäter luftfuktigheten i rummet. Så snart det inställda målvärdet underskrids aktiveras luftfuktningen automatiskt tills den optimala luftfuktigheten åter uppnås. Detta kan ske rum för rum eller individuellt för specifika zoner, vilket möjliggör anpassade luftfuktighetsnivåer i till exempel olika butikslokaler, kontor eller mötesrum. För Florian Rittweger är detta en avgörande fördel i försäljningen: ”Olika instrument kräver olika luftfuktighetsnivåer. Med direkt rumsbefuktning kan vi reglera detta på ett mycket flexibelt sätt.” Innan vattnet förångas avmineraliseras och desinficeras det fullständigt. Detta sker i ett förbehandlingssystem som ingår i Condairs befuktningssystem. Det integrerade, flerstegs vattenbehandlingssystemet är inrymt i flyttbara containrar, som byts ut var sjätte månad av tillverkaren mot fullt servade och rengjorda system. ”För oss som användare innebär det att vi inte behöver bekymra oss om underhållet själva och kan lita på att hygien och driftsäkerhet alltid är garanterade. Det är särskilt viktigt för oss”, betonar Alexander Schell. Dessutom är befuktningssystemet certifierat av den tyska sociala olycksfallsförsäkringen (DGUV) och testas och omcertifieras regelbundet på plats av den tyska ingenjörsföreningen (VDI) enligt VDI 6022, del 6. Dessa integrerade, flerstegs vattenbehandlingssystem är inrymda i flyttbara containrar som byts ut var sjätte månad mot fullt servade och rengjorda system som en del av tillverkarens standardservice.
För Alexander Schell har beslutet att använda direkt rumsbefuktning visat sig vara värdefullt under många år: ”Tack vare den modulära utformningen har vi under de senaste 15 åren kunnat utöka fuktningssystemet kontinuerligt och anpassa det efter våra behov. Till detta kommer de omfattande tjänsterna, de snabba svarstiderna och den utmärkta kundsupporten.” Hos Thomann är kontrollerad luftfuktning mycket mer än bara en teknisk åtgärd för att förbättra klimatet – den är en integrerad del av deras fokus på kunder och medarbetare. Den skyddar musikinstrumenten, skapar en attraktiv försäljningsmiljö och främjar medarbetarnas välbefinnande. ”Från och med 2026 kommer luftfuktningen återigen att spela en nyckelroll i vad som då kommer att vara världens största enskilda musikaffär”, säger Alexander Schell med tillfredsställelse. Det extra luftfuktningssystemet är fast planerat för den nya försäljningsytan, som kommer att utökas till över 12 000 kvadratmeter, och är en av anledningarna till att Thomann inte bara är en återförsäljare av musikinstrument, utan en unik upplevelse för både musiker och medarbetare.
”Tack vare modulariteten har vi under de senaste 15 åren kunnat utöka luftfuktningen successivt och anpassa den efter våra behov. Dessutom finns det omfattande tjänster, snabba svarstider och mycket bra rådgivning.”
Contact Condair by phone, email or webform.
Discover some of our selected references from around the world